500 ore

UC 1: Esecuzione del piercing, nel rispetto delle norme igieniche e di profilassi

Skill Analysis

• Applicare le direttive regionali in materia di smaltimento rifiuti
• Applicare tecniche di primo soccorso
• Applicare tecniche di trattamento della ferita da piercing
• Applicare tecniche di verifica della cute pre e post trattamento
• Informare il cliente in maniera completa e chiara sulle pratiche e gli eventuali rischi
• Utilizzare strumenti e prodotti necessari per l’esecuzione di piercing
• Utilizzare tecniche di esecuzione di piercing
• Utilizzare tecniche e prodotti di igienizzazione, sterilizzazione e disinfezione
• Riconoscere reazioni anomale del cliente in seguito all’utilizzo di strumenti e attrezzature per trattamenti estetici

UC 2: Esecuzione del tatuaggio estetico, nel rispetto delle norme igieniche e di profilassi

Skill Analysis

• Applicare le direttive regionali in materia di smaltimento rifiuti
• Applicare tecniche di primo soccorso
• Applicare tecniche di trattamento del tatuaggio post-applicazione
• Applicare tecniche di verifica della cute pre e post trattamento
• Informare il cliente in maniera completa e chiara sulle pratiche e gli eventuali rischi
• Utilizzare strumenti e prodotti necessari per l’esecuzione di tatuaggi estetici
• Utilizzare tecniche di esecuzione di tatuaggi
• Utilizzare tecniche e prodotti di igienizzazione, sterilizzazione e disinfezione
• Riconoscere reazioni anomale del cliente in seguito all’utilizzo di strumenti e attrezzature per trattamenti estetici
• Applicare tecniche di trucco permanente

UC 3: Gestione dell’accoglienza del cliente

Skill Analysis

• Applicare tecniche di accoglienza della clientela
• Applicare tecniche di interazione col cliente
• Applicare metodi di verifica della soddisfazione del cliente
• Informare il cliente in maniera completa e chiara sulle pratiche e gli eventuali rischi
• Interpretare le richieste dell’utente

UC 4: Predisposizione, igiene e sicurezza di spazi e attrezzature

Skill Analysis

• Applicare criteri di pianificazione e programmazione del proprio lavoro nel rispetto delle norme di igiene e sicurezza e nel rispetto
• Applicare procedure, protocolli e tecniche di igiene, pulizia e riordino degli spazi di lavoro
• Adottare soluzioni organizzative della postazione di lavoro coerenti con i principi dell’ergonomia
• Applicare procedure e tecniche di approntamento e impostazione di attrezzature professionali
• Applicare protocolli di disinfezione e sterilizzazione
• Effettuare operazioni di manutenzione ordinaria di attrezzature professionali
• Utilizzare tecniche di smaltimento rifiuti nel rispetto della normativa vigente

400 ore

UC 1: Cura degli aspetti organizzativi e amministrativi dell’attività

Skill Analysis

• Provvedere all’approvvigionamento dei materiali e degli strumenti necessari allo svolgimento dell’attività
• Espletare adempimenti amministrativi e burocratici
• Tenere i rapporti con istituti di credito e bancari
• Organizzare l’attività dei collaboratori e stabilirne i carichi di lavoro
• Occuparsi degli aspetti assicurativi legati all’esercizio dell’attività
• Espletare gli adempimenti contabili prescritti
• Adempiere agli obblighi tributari

UC 2: Impiego delle discipline olistiche per facilitare il recupero dell’equilibrio psicofisico del cliente

Skill Analysis

• Adoperare tecniche energetiche per il benessere della persona (cristalloterapia, cromoterapia, aromaterapia)
• Orientare a percorsi specifici di counselling e coaching su corretti stili di vita
• Fornire informazioni in merito a pratiche di miglioramento dello stile di vita (tecniche di meditazione, antistress, rilassamento…)
• Predisporre mentalmente l’utente ad intraprendere il trattamento
• Effettuare l’anamnesi del soggetto indirizzandolo al servizio da effettuare
• Accogliere il cliente in struttura

UC 3: Individuazione del trattamento di massaggio del benessere più adeguato al bisogno del cliente

Skill Analysis

• Definire il protocollo di trattamento da attuare (durata, frequenza, modalità)
• Selezionare la tipologia di massaggio del benessere più adatta alle esigenze e alla condizione del cliente
• Valutare preventivamente lo stato della cute del cliente per accertarne l’idoneità al trattamento
• Gestire un colloquio anamnestico

UC 4: Organizzazione dell’ambiente di lavoro e degli strumenti per i trattamenti del benessere

Skill Analysis

• Applicare tecniche di organizzazione degli ambienti per i trattamenti olistici
• Utilizzare tecniche di igienizzazione degli ambienti, attrezzature e degli strumenti per i trattamenti olistici
• Selezionare attrezzature, strumenti e materiali in funzione del tipo di trattamento da eseguire

UC 5: Gestione della customer experience attraverso l’uso delle ICT

Skill Analysis

• Curare l’interazione a distanza col cliente a fini informativi, promozionali o di monitoraggio degli esiti dei trattamenti attraverso l’uso delle ict
• Adottare strumenti e procedure di base di customer satisfaction
• Raccogliere informazioni su tendenze del mercato e servizi più richiesti
• Attrarre e fidelizzare clienti utilizzando tecniche di base di marketing on line
• Presentare/promuovere le diverse tipologie di trattamenti offerti

UC 6: Pratica dei trattamenti di massaggio antistress

Skill Analysis

• Praticare il trattamento di massaggio antistress
• Predisporre il setting per il massaggio antistress
• Cogliere e valutare le reazioni verbali e non verbali del cliente al massaggio
• Definire il protocollo di trattamento da attuare (durata, frequenza, modalità)
• Valutare preventivamente lo stato della cute del cliente per accertarne l’idoneità al trattamento

UC 7: Pratica dei trattamenti di massaggio riflessologico-plantare (di base)

Skill Analysis

• Praticare il trattamento di massaggio riflessologico- plantare
• Predisporre il setting per il massaggio riflessologico- plantare
• Cogliere e valutare le reazioni verbali e non verbali del cliente al massaggio
• Definire il protocollo di trattamento da attuare (durata, frequenza, modalità)
• Valutare preventivamente lo stato della cute del cliente per accertarne l’idoneità al trattamento

UC 8: Pratica dei trattamenti di massaggio con le pietre calde

Skill Analysis

• Praticare il trattamento di massaggio con le pietre calde
• Predisporre il setting per il massaggio con le pietre calde
• Cogliere e valutare le reazioni verbali e non verbali del cliente al massaggio
• Definire il protocollo di trattamento da attuare (durata, frequenza, modalità)
• Valutare preventivamente lo stato della cute del cliente per accertarne l’idoneità al trattamento

UC 9: Pratica dei trattamenti di massaggio californiano

Skill Analysis

• Praticare il trattamento di massaggio californiano
• Predisporre il setting per il massaggio californiano
• Cogliere e valutare le reazioni verbali e non verbali del cliente al massaggio
• Definire il protocollo di trattamento da attuare (durata, frequenza, modalità)
• Valutare preventivamente lo stato della cute del cliente per accertarne l’idoneità al trattamento

UC 10: Pratica dei trattamenti di massaggio bioenergetico

Skill Analysis

• Praticare il trattamento di massaggio bioenergetico
• Predisporre il setting per il massaggio bioenergetico
• Cogliere e valutare le reazioni verbali e non verbali del cliente al massaggio
• Definire il protocollo di trattamento da attuare (durata, frequenza, modalità)
• Valutare preventivamente lo stato della cute del cliente per accertarne l’idoneità al trattamento

UC 11: Pratica dei trattamenti di massaggio ayurveda

Skill Analysis

• Praticare il trattamento di massaggio ayurveda
• Predisporre il setting per il massaggio ayurveda
• Cogliere e valutare le reazioni verbali e non verbali del cliente al massaggio
• Definire il protocollo di trattamento da attuare (durata, frequenza, modalità)
• Valutare preventivamente lo stato della cute del cliente per accertarne l’idoneità al trattamento

300 ore

UC 1: Progettare il trucco di scena

Skill Analysis

• Applicare metodologie di ricerca iconografica per la rappresentazione di un’epoca
• Applicare modalità di abbinamento abiti/accessori/trucco
• Valutare la necessità di acquisto di materiali e attrezzature, in base al budget assegnato
• Individuare le tecniche di trucco scenico in funzione del personaggio e della sceneggiatura
• Selezionare le tecniche di trucco con effetti speciali

UC 2: Realizzare il trucco di scena

Skill Analysis

• Applicare tecniche di trucco scenico al fine di realizzare effetti speciali, effetti cosmetici avanzati ed applicazioni prostetiche
• Utilizzare prodotti per il trucco di scena (gomme siliconiche, argilla, cera d’api, ecc.)
• Applicare elementi posticci e protesici vari
• Effettuare provini e filmati del trucco realizzato
• Individuare ed utilizzare i prodotti cosmetici adeguati alla rimozione del trucco scenico e degli elementi posticci e protesici vari

UC 3: Predisporre, curare e conservare gli artefatti a supporto del trucco di scena

Skill Analysis

• Realizzare simulazioni di tagli, escoriazioni, ustioni mediante l’utilizzo di plastilina, tuplast, lattice, collodio, silicone in pasta
• Effettuare calchi in gesso e realizzare la protesi in lattice e silicone
• Realizzare calotte in lattice
• Applicare tecniche di conservazione e pulizia degli artefatti per il trucco di scena
• Applicare le tecniche di costruzione di posticci per il trucco

300 ore

UC 1: Progettare il trucco di scena

Skill Analysis

• Applicare metodologie di ricerca iconografica per la rappresentazione di un’epoca
• Applicare modalità di abbinamento abiti/accessori/trucco
• Valutare la necessità di acquisto di materiali e attrezzature, in base al budget assegnato
• Individuare le tecniche di trucco scenico in funzione del personaggio e della sceneggiatura
• Selezionare le tecniche di trucco con effetti speciali

UC 2: Realizzare il trucco di scena

Skill Analysis

• Applicare tecniche di trucco scenico al fine di realizzare effetti speciali, effetti cosmetici avanzati ed applicazioni prostetiche
• Utilizzare prodotti per il trucco di scena (gomme siliconiche, argilla, cera d’api, ecc.)
• Applicare elementi posticci e protesici vari
• Effettuare provini e filmati del trucco realizzato
• Individuare ed utilizzare i prodotti cosmetici adeguati alla rimozione del trucco scenico e degli elementi posticci e protesici vari

UC 3: Predisporre, curare e conservare gli artefatti a supporto del trucco di scena

Skill Analysis

• Realizzare simulazioni di tagli, escoriazioni, ustioni mediante l’utilizzo di plastilina, tuplast, lattice, collodio, silicone in pasta
• Effettuare calchi in gesso e realizzare la protesi in lattice e silicone
• Realizzare calotte in lattice
• Applicare tecniche di conservazione e pulizia degli artefatti per il trucco di scena Applicare le tecniche di costruzione di posticci per il trucco

300 ore

UC 1: Supporto alle attività di registrazione delle scritture contabili

Skill Analysis

• Applicare tecniche di archiviazione e registrazione di prima nota di documenti contabili con il supporto di software applicativi specifici
• Raccogliere la documentazione contabile proveniente da clienti, fornitori e dagli uffici interni aziendali
• Ordinare la documentazione in base alle voci di contabilità (es. (fatture acquisto/vendita, pagamenti, note spese, ecc.)
• Effettuare controlli di conformità per verificare la completezza e la correttezza della documentazione
• Effettuare l’aggiornamento delle scritture contabili nel sistema gestionale aziendale, inserendo i dati nelle voci di pertinenza
• Effettuare l’aggiornamento e la tenuta dei libri contabili obbligatori applicando la normativa vigente e le disposizioni dell’organizzazione aziendale

UC 2: Supporto alle attività di gestione degli adempimenti fiscali, previdenziali ed amministrativi

Skill Analysis

• Adottare le procedure di emissione, registrazione ed archiviazione delle fatture
• Utilizzare gli strumenti di gestione degli archivi amministrativi
• Adottare le procedure di manutenzione ordinaria delle attrezzature espositive
• Verificare l’allineamento degli importi di contributi e imposte da versare tra quanto riportato nel modello di versamento F24 ed i dati della contabilità aziendale
• Collaborare alla predisposizione dei modelli per il versamento dei tributi, imposte e contributi previdenziali e amministrativi
• Segnalare le scadenze fiscali e previdenziali per i relativi versamenti
• Curare le attività di comunicazione obbligatorie agli Enti previdenziali e fiscali preposti

UC 3: Gestione del flusso delle informazioni e comunicazioni d’ufficio

Skill Analysis

• Applicare metodologie di redazione di documenti
• Utilizzare le apparecchiature a supporto dell’attività di ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
• Applicare tecniche di acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni amministrativo-contabili  Applicare tecniche di protocollazione, registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni (in entrata e uscita) e successiva ricerca
• Applicare tecniche di stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione
• Eseguire gli invii telematici di dichiarazioni, documenti o informazioni
• Adottare procedure di gestione accettazione della corrispondenza ordinaria e straordinaria (raccomandate, pacchi postali, notifiche giudiziarie, ecc.) ed il rilascio di ricevute di avvenuta consegna
• Predisporre mailing-list di clienti e fornitori
• Adottare procedure di gestione spedizione di materiali/pacchi/documentazione appositamente predisposti
• Filtrare e trasmettere la posta cartacea ed elettronica in arrivo all’attenzione degli uffici competenti
• Applicare normative/procedure di tutela della privacy nel trattamento dei dati ed informazioni personali

120 ore

Skill Analysis

• Convertire l’idea progettuale in un disegno tecnico, avvalendosi anche di software informatici
• Determinare il rapporto geometrico oggetto/decoro al fine di ottenere un progetto equilibrato
• Disegnare a mano libera su carta i decori che saranno poi realizzati sul manufatto
• Individuare i punti critici dell’oggetto in rapporto ad una data tipologia di decorazione per potervi ovviare nella fase progettuale
• Individuare le fasi cronologiche per la realizzazione del decoro

300 ore

UC 1: Ideazione del progetto grafico web

Skill Analysis

• Formulare un preventivo economico con indicazione dei tempi di realizzazione del progetto ideato
• Utilizzare i principali software grafica e animazione e gli editor HTML (Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Corel draw, Adobe Flash, Schockwave,ecc)
• Realizzare il prototipo del layout grafico finale
• Predisporre il progetto dell’interfaccia Web
• Definire l’architettura delle informazioni, caratteristiche e funzioni del sito
• Delineare gli aspetti legati alla comunicazione visiva in funzione del target
• Rilevare ed analizzare i bisogni di comunicazione del cliente

UC 2: Realizzazione della grafica di un prodotto web

Skill Analysis

• Documentare le procedure di realizzazione del layout grafico
• Realizzare l’interfaccia grafica Web e sviluppare il Wireframe
• Predisporre le dinamiche di navigazione
• Utilizzare software di elaborazione e montaggio video
• Identificare attrezzature e software grafico più idoneo per la tipologia di elaborazione da effettuare
• Utilizzare i principali software grafica e animazione e gli editor HTML (Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Corel draw, Adobe Flash, Schockwave,ecc)
• Elaborare soluzioni grafiche che rispondano alle esigenze della comunicazione visiva prevista

UC 3: Testing e rilascio del prodotto grafico web

Skill Analysis

• Utilizzare software CMS/COS
• Disegnare e condurre il testing del sito
• Verificare le possibili integrazioni con altre tecnologie ITC
• Documentare le procedure di realizzazione e distribuzione del prodotto grafico web
• Utilizzare tecniche e strumenti per l’indicizzazione del sito web